Saber y conocer qué hace y la figura de lo que implica el Diputado del Común, nos lo explica su titular en Canarias, Rafael Yanes, quien, además, nos indica los pormenores de los procesos de defensa del ciudadano ante las distintas administraciones públicas. Pero con Yanes hablamos de trabajo, de dependencia, de migración y la llegada de personas en pateras a las costas canarias… De empleo, de los ‘errores 404’ de la comunicación telemática de las administraciones…
Estas son cuestiones que para el defensor de los derechos de los ciudadanos ante las administraciones y entidades públicas son la base de fundamento de la institución adscrita al Parlamento de Canarias… pero como Yanes reconoce, después de casi tres décadas de la figura ‘del Común’, el ciudadano todavía no sabe bien qué es lo que se hace en esta institución y lo efectiva que puede llegar a ser en los contenciosos o los problemas que nos aquejan… Nos da ejemplo de varios casos en los que se hace efectiva la intervención del Diputado del Común para desbloquear asuntos que administrativamente hablando o de gestión, llevan años enquistadas…
