Después de un excelente 2021, MSC Ghana fue recientemente reconocida como la Compañía Naviera Destacada del Año en los Premios de Agricultura y Procesamiento Agropecuario de Ghana. Esta es la primera vez que MSC Ghana recibe este premio. Reconoce la excelencia empresarial y una empresa que ha creado un impacto significativo en su industria.
MSC fue nominada para este premio por un cliente: Cocoa Board of Ghana, pero esta no es la primera vez que Ghana Cocoa Board reconoce la excelencia de MSC. En noviembre de 2021, otorgaron a MSC Ghana su premio Línea naviera del año en sus premios anuales Ghana Cocoa Awards. 2021 fue el primer año en que una naviera fue reconocida en la prestigiosa ceremonia anual, y MSC Ghana continúa su racha de excelencia con este segundo premio.
Este es un premio especialmente digno de mención para MSC Ghana. La agricultura representa el 54% del PIB y más del 40% de los ingresos de exportación en la nación de África occidental. MSC fue la línea naviera más grande del país en 2021, y desempeña un papel fundamental para permitir el éxito de la agricultura de Ghana.
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El enfoque en el cliente y la colaboración conducen a ser un líder en el mercado
MSC Ghana tiene una fuerte estrategia de enfoque en el cliente. Su equipo local hace un esfuerzo adicional para garantizar que su servicio al cliente sea el mejor. Tienen fácil acceso a los contenedores de MSC para sus exportaciones agrícolas y hay buques semanales de MSC dedicados en Tema y Takoradi para transportar carga para los clientes fuera de Ghana.
La coordinación también desempeñó un papel vital en diferenciar a MSC de sus competidores: departamentos como Ventas, Documentación, Finanzas y otros trabajan juntos como un equipo para brindar un servicio de calidad a los clientes a un precio competitivo.
Durante 2021, MSC fue líder del mercado en varias áreas notables. En general, MSC fue el líder del mercado con una participación del 34 %, mientras que el siguiente competidor más cercano tenía una participación del 16 %. Para recursos críticos específicos, MSC estaba claramente varios pasos por delante de la competencia. MSC tenía una cuota de mercado del 54 % en las exportaciones de anacardos, mientras que el siguiente competidor más cercano tenía el 17 %. Para los granos de cacao, MSC tenía una participación del 38 %, mientras que el siguiente más cercano era del 26 %. Para la madera, MSC tenía una participación de mercado del 45 %, con una brecha sobre el siguiente competidor del 38 %.
El equipo en Ghana está dirigido por un MD comprometido y solidario, el Sr. Peter Ehrenreich. “Este logro no hubiera sido posible sin el compromiso y la dedicación del personal de MSC Ghana. El equipo comercial de exportación mantiene sólidas relaciones de trabajo con los clientes. También mejora nuestro trabajo en Ghana la buena colaboración del departamento MSC Ginebra Liner. Finalmente, también debemos reconocer a otras agencias de MSC en todo el mundo por su trabajo en equipo para que nuestros esfuerzos locales sean un éxito”.
Productos premium para el mercado global
Los productos de cacao de Ghana, especialmente los granos, se consideran algunos de los mejores del mundo. MSC trabaja con la Junta de Cacao de Ghana, así como con su subsidiaria Cocoa Marketing Company (CMC), que están autorizadas por ley para producir, comercializar, vender y regular los granos de cacao en Ghana. MSC comenzó a trabajar con Ghana Cocoa Board en 2007, cuando comenzó a operar en el mercado, y desde entonces ha sido un cliente importante. Existen estrechos lazos profesionales y laborales en todos los niveles de ambas empresas.
En la temporada 2020-2021, la producción de cacao fue de 1,04 millones de toneladas en Ghana. Este es el más alto en 10 años por superar el objetivo de 1 millón de toneladas. MSC se enorgullece de ser el líder en ayudar a Ghana Cocoa Board a alcanzar este nivel. En 2021, MSC transportó 13.000 TEU de granos de cacao y 4.500 TEU de otros productos de cacao.
El futuro es brillante para el grano de cacao en Ghana. Se espera que la cosecha crezca año tras año, y también se construirán más fábricas de procesamiento en los próximos años. MSC está estratégicamente posicionado dentro del mercado para continuar aumentando su base de clientes y brindar un servicio confiable, profesional y de alta calidad a sus clientes.
