El Puerto de València ha lanzado un nuevo Gestor de Avisos Operativos (GAO) integrado en su aplicación móvil oficial, ValenciaportPCS, con el objetivo de mejorar la inmediatez y eficacia en el flujo de información ante cualquier incidencia que pueda afectar al tráfico terrestre en las proximidades y en el interior del recinto portuario.
Disponible de forma gratuita en App Store (iPhone) y Play Store (Android), esta funcionalidad está integrada en la APP del Transporte Terrestre de ValenciaportPCS. Para facilitar su descarga, también se ha habilitado un código QR que permite acceder directamente a la aplicación desde el móvil, sin necesidad de buscarla manualmente en las tiendas digitales.
A través del Gestor de Avisos, los usuarios recibirán en tiempo real alertas sobre eventos relevantes como cierres de puertas de terminales, cortes de viales, huelgas, operatividad del escáner, u otras incidencias que puedan afectar la operativa del tráfico terrestre en el puerto.
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Esta herramienta representa una mejora sustancial para todos los eslabones de la cadena logística, pues dota a empresas, transportistas y a la propia Autoridad Portuaria de mayor resiliencia para superar en menos tiempo y con los menores efectos posibles cualquier incidencia.
Para el puerto y las terminales, mejora la coordinación y reduce los tiempos de respuesta ante imprevistos. Para los transportistas y sus empresas, proporciona información útil para planificar llegadas, entregas y salidas, basada en datos y previsiones reales. Para el conjunto del sistema logístico, aporta agilidad, transparencia y eficiencia, reduciendo cuellos de botella y mejorando la calidad del servicio.
La funcionalidad fue presentada en la última sesión del Consejo de Calidad del Puerto de València, en la que se revisaron los avances de los distintos Grupos de Trabajo de la Marca de Garantía.
Durante la sesión, el Grupo de Trabajo de Protocolo de Comunicaciones destacó que el GAO permite al propio emisor del mensaje compartir directamente la información, sin intermediarios, lo que garantiza rapidez, fiabilidad y trazabilidad en la comunicación operativa. Con esta iniciativa, el Puerto de València refuerza su apuesta por la digitalización, la eficiencia logística y la mejora continua del servicio a todos los actores que intervienen en la actividad portuaria.
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